帽子専門店(東京・世田谷)【PeachBloom】ピーチブルーム| 帽子オーダーメイド・販売・帽子の専門店・帽子教室

返品送料無料システム。
ご予約品・オークション・共同購入・セール品に関しましては対象外とさせていただきます。
 

下記の項目にあてはまる場合は返品送料無料にはなりません。

・商品代金(税込)8,000円未満の商品
・お届けから1週間経過してしまった商品
・お客様からのご連絡がなく、着払いで商品を返送された場合
・お客様が一度ご使用された商品
・お客様が汚損・破損された商品
・ご予約品・オークション・共同購入・セール品
・常識の範囲を超えた複数回にわたる返品希望のお客様の場合はお断りさせていただくこともございます。

 

返品送料無料の流れ

返品の意思が決まりましたら商品到着後1週間以内に直ちにPeachBloom宛てにご注文確認メールにてご連絡ください。

注文確認メールの件名を【返品】とし返品理由(サイズが大きい・小さい/想像していたより深すぎた)等を明記していただき、受注番号が記載されたご注文確認メールの内容を消さずにお送りくださいませ。

折り返し、返品先と返金方法を記載したメールをお送りいたします。
その際に返品前にかぶり方のアドバイスやサイズの調整の仕方等のご連絡をさせていただく場合もございます。

返品先の記載されたメールを受け取りましたら3日以内に【着払い】にて出荷をお願いいたします。

返品の際の配送業者はヤマト便のみとさせていただきます。
商品が弊社に到着してから1週間以内にご返金のお手続きをさせていただきます。

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